Csere szolgáltatás

Amennyiben a kedves vásárlónak cserére van szüksége nem megfelelő méret,

vagy szín miatt, a rendelés átvételtől számított 14 napig van rá lehetősége.

A vásárlónak az alábbi űrlap kitöltésével van lehetősége a cserét igényelni.

Outlet, MHVlog, Keleti Realitás, külső raktáras termékek, illetve az egyedi településneves, választható hónapos, választható évszámos termékek cseréjére nincs lehetőség, mivel ezek a vásárló rendelése alapján egyedileg készülnek!

A csere költsége 2500 Ft. 

(amely az oda vissza szállítási költséget tartalmazza)

A csere űrlap kitöltése után másolt rendelést készítünk a cserélni kívánt termék/ek-ről, melyről státusz értesítő e-mailt küldünk. A termék/ek gyártása után GLS futárszolgálattal küldjük a cserecsomagot. A kiérkező futárnak kérjük átadni a megfelelő módon (sérülést megelőző, nem átlátszó, kiszakadó csomagolásban) becsomagolt visszaküldenő terméket/termékeket. A futár visz magával címkét, így nem szükséges ráírni semmit a csomagra.